El Taller de Momentos Wow es una iniciativa de Plugthem diseñada para capacitar a los equipos de atención al cliente de nuestros clientes, brindándoles las herramientas y conocimientos necesarios para crear experiencias memorables para sus clientes. En nuestra última edición, llevada a cabo en colaboración con Saludsa, logramos llevar esta experiencia a un nivel completamente nuevo al realizar el taller en un cine, proporcionando un entorno único y estimulante tanto en Quito como en Guayaquil.

El taller fue un verdadero éxito. Los asistentes no solo recibieron formación teórica, sino que también participaron en dinámicas prácticas que les permitieron aplicar lo aprendido de manera inmediata. Uno de los puntos culminantes del taller fue la prueba que se tomó al final de la sesión, donde los participantes demostraron su comprensión y dominio de los conceptos enseñados. Al concluir, cada miembro recibió un diploma, certificando su capacidad para crear Momentos Wow en su interacción diaria con los clientes.

Este taller no solo fue una oportunidad de aprendizaje, sino también una celebración del potencial que cada persona tiene para marcar la diferencia en la experiencia de sus clientes.