Este un nuevo espacio creado por Plugthem para elevar las capacidades de los equipos de CX, combinando metodologías avanzadas con casos prácticos de distintas industrias de Latinoamérica.

Con el objetivo de impulsar la innovación, acelerando la toma de decisiones y generando resultados tangibles que transforman el negocio.

Plugthem y CENTRO se unen en esta primera edición, Plugthem y Centro se unen para combinar estrategia, creatividad y diseño de futuros.  Juntos integramos metodologías de CX con pensamiento crítico y visión prospectiva, acercando nuevas formas de anticipar el mañana.    Esta alianza permite unir la experiencia aplicada de Plugthem con el rigor académico y creativo de Centro.

El resultado: un espacio donde los equipos pueden aprender a diseñar, no solo imaginar, el futuro de la experiencia del cliente.