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TESTIMONIO
Escuchamos al cliente en tiempo real
Francisco López
Gerente Operaciones Grupo KFC
Para nosotros la opinión de nuestros clientes es de estricta relevancia al momento de tomar decisiones. Con Plugthem y su Programa Voz del Cliente, disponemos de información de todos nuestros locales a nivel nacional en tiempo real y en una sola plataforma, lo que nos permite tomar decisiones e implementar acciones con impacto en la experiencia del cliente.
TESTIMONIO
Accionar la Experiencia de los Clientes
Raúl Santana
Gerente de Experiencia del Cliente
Evento: Transformando las Microfinanzas
Hemos logrando en tan solo en dos meses recolectar el doble de respuestas que antes se lo realizaba durante todo un año.