Casos de éxito

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TESTIMONIO

Escuchamos al cliente en tiempo real

Francisco López

Gerente Operaciones Grupo KFC

Para nosotros la opinión de nuestros clientes es de estricta relevancia al momento de tomar decisiones. Con Plugthem y su Programa Voz del Cliente, disponemos de información de todos nuestros locales a nivel nacional en tiempo real y en una sola plataforma, lo que nos permite tomar decisiones e implementar acciones con impacto en la experiencia del cliente.

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TESTIMONIO

Accionar la Experiencia de los Clientes

Raúl Santana

Gerente de Experiencia del Cliente

Evento: Transformando las Microfinanzas

Hemos logrando en tan solo en dos meses recolectar el doble de respuestas que antes se lo realizaba durante todo un año.

Sobre nosotros

Gestionamos la experiencia del cliente en una sola plataforma, a través de nuestras herramientas o consultoría estratégica.